餐厅 AI 接电话 · 自动订座

电话漏一个,
顾客就可能少一桌

晚上没人接、饭点打不通,顾客转头就订了别家。
让 AI 替你接每一个订座电话——问清日期、人数、包间,当场排好桌,挂机就给顾客发确认短信。

✓不用换号码 ✓2 路同时接听 ✓夜间 AI 接听 ✓高峰不占线

免费试用 · 不绑定 · 随时退,试用没有什么损失。

1 分钟看懂
漏掉的电话,都是漏掉的桌

生意越好,越容易漏掉电话

订座电话最多的时候,恰恰是店里最忙、最没人顾得上接的时候。

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下班后没人接

不少顾客头天晚上、第二天一早就打电话订包间,店里没人,电话响到自动挂断。

顾客没等到回音,直接订了别家
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饭点高峰打不通

开餐前那半小时,一个电话在讲,第二个就是忙音;服务员还得放下手里的活去接。

单线接听,高峰约四分之一的来电接不起来
📋

手记登记容易错

本子上一划、前台口头一传,同一间包房订给两拨人,客人到店才发现。

撞了包间,得罪的是两桌客人

不试一次,你永远不知道每天漏掉了多少桌。

真实通话录屏

一通电话,从接起到订好

下面是真实拨打的录屏,没有剪辑。点任意一句对话,视频就跳到那一句。

演示门店为自有测试店「芳袭人鲁菜馆」;开通后开场白换成您的店名。

不是留言机,是会办事的前台

三种来电,AI 各有各的接法

能订的当场订掉;该老板拍板的,记清楚交给老板;和订座无关的,也不会漏掉。

🍽️

散客订座

家庭聚餐、朋友小聚、商务请客
  • 问清哪天、几点、几位,坐大厅还是包间
  • 按人数和空桌自动分房,人多主动建议包间
  • 复述一遍「几号房、几点、几位、贵姓」
  • 挂机后顾客收到预约确认短信
✓ AI 直接订好,看板上那间房立刻变色
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宴席包场

婚宴、升学宴、寿宴、公司年会
  • 记下日期、大概几桌、什么宴
  • 不擅自报价、不乱承诺
  • 告诉客人稍后由店里负责人回电
  • 老板手机马上收到来电通知短信
★ 大单留给老板亲自谈,AI 负责不让它漏掉
💬

咨询与其他来电

问营业时间、地址停车;供货、推销、合作
  • 按您提供的门店资料回答常见问题
  • 不知道的不编,如实说「帮您转告店里」
  • 供货、合作类来电记下来意和回电号码
  • 来电日志里分类标注,不和订座混在一起
i 每一通都有文字记录和录音,随时回听
🔒

两个电话抢同一间?不会撞

AI 问到一半就先把房间「占住」,另一通电话看到的就是已占用。顾客说不订了当场释放,通话意外中断的占位也会自动放回。

🙊

听不清?不瞎猜

没听清会礼貌请顾客再说一遍;实在听不清就转成留言让店里回电,绝不瞎编、不乱承诺。

订桌看板

哪间空、哪间订了,一眼看清

AI 订的、前台手记的,全在一块实时看板上。电脑、平板、手机都能打开,不用刷新。

订桌看板:桌位状态、午市晚市、来电日志 订桌看板:多选后批量预约、开台、到店、就餐完毕、取消 订桌看板:批量登记预约弹窗 订桌看板:批量取消预订弹窗 🔍 点击看大图

空闲 通话占位 已预约 已预约 · 时间已过 就餐中

⏱️ 午市 / 晚市分开排

同一间包房中午、晚上各订一轮,翻台不冲突;可以往后翻日期看以后的预订。

📞 来电日志

每通来电一行:已自动预约、宴席、供货推销、留言,各自打标签,点开就能听录音。

🧾 一场宴席,三步录完

升学宴包下 12 间?多选、批量预约、填一次信息,不用一间一间点。

✋ 前台也能手记

客人到店直接开台、电话订的手动登记,AI 就不会再把这张桌订出去。

🔴 过时未到,红色提醒

订了没来的桌自动标红,一眼知道该给哪位客人打个电话问问。

🗂️ 桌位变更日志

谁在什么时候订了、改了、取消了哪张桌,全部有据可查。

老板不在店,也心里有数

每一通电话,都有一条短信交代

顾客放心,老板省心。三类短信都包含在服务费里,不额外收费。

🙋

发给顾客

订好就发 · 到店报姓氏就行
【山东九霄环佩软件】芳袭人鲁菜馆:您已成功预约,9月28日12:30,房间号:1楼106,请准时前来就餐,恭候您的光临!
预约确认挂机后自动发送
👨‍🍳

发给老板

每通来电一条 · 嫌多可以关
【山东九霄环佩软件】有新来电,尾号7062,来意:寿光蔬菜基地长期供应蔬菜,请回电,请及时查收!
来电通知AI 自动总结来意
📊

每天早 8 点

不登录看板,也知道昨天接住了什么
【山东九霄环佩软件】芳袭人鲁菜馆电话日报:来电38,有效需求24,订桌意向12,确认预订 8,未营业时段14
经营日报当天零来电不发

以上为短信模板原文,数字为示例。「未营业时段」那一项,就是过去您根本不知道的那部分电话。

价格

一个全天不下班的前台,每天不到 10 元

按年付费,折合每天
不到10元

一年 365 天、每天 24 小时,节假日不休、饭点不慌。

多雇一个前台专门接电话每天一两百元
漏接一桌包间订座少收几百上千元
摩尔思 AI 接电话每天不到 10 元
服务费里都包含
  • ✓2 路同时接听,24 小时在线
  • ✓订桌看板(电脑 / 平板 / 手机)
  • ✓顾客确认短信 + 老板来电通知 + 每日日报
  • ✓通话录音与文字记录
  • ✓上门安装,开通时帮您设好房间和规则

免费试用 · 不绑定 · 随时退

先让 AI 替您接几天夜间和高峰电话,看看每天到底漏了多少。

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常见问题

餐厅老板最常问的

要换号码吗?菜单和大众点评上都印着老号码。
不用换。把店里现在的号码接进一台巴掌大的设备,顾客拨的还是原来的号,什么都不用改。
一次能接几个电话?
2 路同时接听。第一通在讲,第二通照样接得起来。需要再办一张副卡(月租通常十元左右)配合呼转,安装时我们帮您设好。
AI 说话像机器人吗?顾客听得出来吗?
用的是超拟人语音,语气、停顿都接近真人,顾客中途插话也能停下来听。最好的办法是:您自己打一通试试。
宴席、包场也让 AI 订吗?
不会。宴席金额大、细节多,AI 只负责记下日期、桌数和需求,然后通知老板亲自回电。散客订座才由 AI 直接订好。
我想自己接电话的时候怎么办?
随时可以。把号码卡从设备拔回原来的电话机即可,不用叫人上门(注意先断电再拔卡)。
店里需要准备什么?
一个插座和 WiFi。设备要保持通电联网,打烊后请不要拉闸关路由器;安装时我们会同时设一条「无法接通转移」到老板手机,万一断电断网,电话会落到您手机上,不会凭空消失。
老板不会用电脑,能在手机上看吗?
能。看板做了手机适配,手机浏览器打开就行,也可以安装到手机桌面,像 App 一样一点就开。
试用之后不想用了怎么办?
直接说一声就行,不绑定、不扯皮。设备寄回,号码卡插回原来的电话机,一切恢复原样。

不试,怎么知道
你每天漏掉多少桌?

加微信或打电话,报一下店名和城市,我们安排免费试用。

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